PINK FRIDAY EDITION

Testează fără grijă.
Ai 60 de zile la dispoziție!

La Legacy of Morocco, vrem să fii 100% sigur că produsele noastre ți se potrivesc. De aceea, poți returna produsele chiar și după ce le-ai desigilat și testat, timp de 60 de zile.

Cum funcționează returul (simplu și gratuit):

1. Fără foi de printat: Accesezi formularul de retur și introduci doar adresa de email și numărul comenzii.

2. Selectezi produsele: Alegi direct din platformă ce dorești să returnezi și metoda preferată de rambursare.

3. Expediere simplă (Gratuit în România): După ce aprobăm cererea, primești pe email pașii următori. Alegi varianta comodă pentru tine: predai coletul la un Easybox/Fanbox sau trimitem un curier să îl ridice. (Notă: Te rugăm să expediezi coletul în maximum 7 zile de la aprobarea cererii).

4. Primești banii înapoi: Imediat ce pachetul ajunge în depozitul nostru, îl verificăm și procesăm rambursarea în maximum 14 zile lucrătoare.

Cum se face rambursarea?

Poți alege varianta care te avantajează:

• Credit în magazin, pentru o viitoare comandă.
  
• Rambursare direct pe card (pentru plățile efectuate online).
• Transfer în contul tău bancar (pentru comenzile plătite ramburs la livrare).
  
  Garanția legală de conformitate (2 ani, UE)
  

  Pe lângă cele 60 de zile de testare, ai garanția legală de conformitate de 2 ani, prevăzută de legislația Uniunii Europene. Dacă un produs nu corespunde cu ce ai comandat sau are un defect, ai dreptul să fie adus în conformitate (de exemplu, înlocuit), fără costuri pentru tine. Dacă asta nu e posibil, ai dreptul la reducerea prețului sau la banii înapoi.
  Garanția legală se aplică separat de politica de retur de 60 de zile și nu o înlocuiește. Pentru orice problemă ne scrii la contact@legacyofmorocco.ro.