Politica de rambursare
Testează fără grijă.
Ai 60 de zile la dispoziție!
La Legacy of Morocco, vrem să fii 100% sigur că produsele noastre ți se potrivesc. De aceea, poți returna produsele chiar și după ce le-ai desigilat și testat, timp de 60 de zile.
Cum funcționează returul (simplu și gratuit):
1. Fără foi de printat: Accesezi [link portal de retur] și introduci doar adresa de email și numărul comenzii.
2. Selectezi produsele: Alegi direct din platformă ce dorești să returnezi și metoda preferată de rambursare.
3. Expediere simplă (Gratuit în România): După ce aprobăm cererea, primești pe email pașii următori. Alegi varianta comodă pentru tine: predai coletul la un Easybox/Fanbox sau trimitem un curier să îl ridice. (Notă: Te rugăm să expediezi coletul în maximum 7 zile de la aprobarea cererii).
4. Primești banii înapoi: Imediat ce pachetul ajunge în depozitul nostru, îl verificăm și procesăm rambursarea în maximum 14 zile lucrătoare.
Cum se face rambursarea?
Poți alege varianta care te avantajează:
- Credit în magazin, pentru o viitoare comandă.
- Rambursare direct pe card (pentru plățile efectuate online).
- Transfer în contul tău bancar (pentru comenzile plătite ramburs la livrare).