Teste in Ruhe.
Du hast 60 Tage Zeit!
Bei Legacy of Morocco möchten wir, dass du zu 100 % sicher bist, dass unsere Produkte zu dir passen. Deshalb kannst du die Produkte 60 Tage lang zurückgeben – auch nachdem du sie geöffnet und ausprobiert hast.
So funktioniert die Rücksendung (einfach und kostenlos):
1. Nichts auszudrucken: Rufe das [Rückgabeportal] auf und gib nur deine E-Mail-Adresse und die Bestellnummer ein.
2. Produkte auswählen: Wähle direkt in der Plattform aus, was du zurücksenden möchtest, und die gewünschte Erstattungsart.
3. Einfacher Versand: Sobald wir deine Anfrage genehmigt haben, erhältst du die nächsten Schritte per E-Mail. (Hinweis: Bitte sende das Paket innerhalb von maximal 7 Tagen nach Genehmigung der Anfrage ab.)
4. Du bekommst dein Geld zurück: Sobald das Paket in unserem Lager eintrifft, prüfen wir es und veranlassen die Erstattung innerhalb von maximal 14 Werktagen.
Wie erfolgt die Erstattung?
Du kannst die für dich passende Variante wählen:
- Guthaben im Shop für eine zukünftige Bestellung.
- Erstattung direkt auf deine Karte (bei Online-Zahlungen).
- Überweisung auf dein Bankkonto (bei Nachnahme-Bestellungen).
